Martes, Mayo 30, 2023 - 12:00

COMPASSS (dinamización)

Temática:

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En COMPASSS queremos ofrecer a las y los profesionales del tercer sector de acción social la posibilidad de conocer los elementos básicos de calidad y los pasos para desarrollar este proceso que permite optimizar procesos internos y mejorar la eficiencia operativa, incrementar la confianza de beneficiarias y financiadoras, y reducir significativamente los costes de sus entidades. Por ello, hemos desarrollado un curso online que dará inicio el 15 de junio al que ya te puedes apuntar.

 

 

El objetivo principal de un sistema de gestión de la calidad es establecer una estructura sistemática y consistente que garantice la eficiencia, mejore continuamente los procesos internos y promueva la satisfacción de las beneficiarias, así como una cultura de excelencia en tu entidad.

Al contar con una gestión operativa efectiva y una gestión financiera transparente y eficaz, tu entidad será capaz de demostrar de manera más sólida el impacto positivo que genera en la sociedad. En definitiva, este curso contribuirá a dar el primer paso para fortalecer la sostenibilidad, operativa y financiera de tu entidad y concentrar sus esfuerzos en la consecución de sus objetivos sociales.

 

INSCRÍBETE

 

1. ¿A quién va dirigido?

Esta actividad está pensada para el personal técnico y cuadros intermedios de entidades del tercer sector, sin necesidad de contar con conocimientos previos sobre calidad. Si tienes un nivel básico en esta temática, pero tienes interés en conocer y adquirir competencias para poner en marcha un proceso de calidad en tu entidad, este curso es para ti.

2. Objetivos y habilidades que ejercitarás en el curso

Conocimiento	Conocer los conceptos clave asociados a la calidad y su gestión. Conocer diferentes referenciales de calidad. Conocer el concepto de la Mejora continua. Conocer los procesos de implementación y certificación de la Norma ISO 9001:2015
Habilidades	Analizar y valorar qué puede aportar la calidad y los diferentes estándares a tu entidad. Aprender a planificar la implementación y certificación de un Sistema de Gestión de la Calidad.

3. Organización del curso

El curso dará comienzo el 15 de junio y finalizará el 6 de julio, con una metodología de autoformación en formato online. Se estima una dedicación de 10 horas para completarlo en estas 3 semanas, dedicando una media de 2-3 horas a la semana de lectura y reflexión de los contenidos del curso. Al contenido teórico se le sumarán actividades prácticas que podrás ir realizando a tu ritmo, sin horarios, pensado con un formato de autoformación.

La formación se irá desarrollando en base a las competencias explicadas anteriormente, en una progresión lógica de aplicación de los contenidos adquiridos en cada una de las fases anteriores. No obstante, se habilitará un foro en el que personas formadoras darán respuestas a todas las preguntas que puedan surgir.

4. ¿Qué contenidos forman el curso?

Estos son los 5 módulos a los que te enfrentarás:

5 módulos
Conceptos clave	Referencial de calidad	Mejora continua	Sistema de gestión	Resumen y conclusiones
Parte interesada Necesidades y expectativas Satisfacción Sistema de gestión Practica tu SGC	Normas y modelos ISO 9001 EFQM Practica tu SGC	Planificar Hacer Verificar Actuar Practica tu SGC	Roles Elementos clave Implementación Certificación Practica tu SGC

5. Actividades y requisitos técnicos necesarios:

Las actividades o recursos del curso serán las siguientes: 

1. Cuestionario inicial de evaluación de conocimientos (no evaluable, servirá para establecer una comparativa con el cuestionario final y comprobar si ha habido adquisición de conocimientos).
2. Contenidos teóricos con preguntas de refuerzo y asimilación del conocimiento.
3. Un foro de resolución de dudas y consultas.
4. Cuestionario final de evaluación de conocimientos.
5. Encuesta de satisfacción.

Los requisitos técnicos que necesitarás para la realización del curso son:

• Dispositivo con acceso a Internet (ordenador, tableta o móvil).
• Lector de archivos PDF, tipo Acrobat Reader.
• Software:

Navegador	Versión mínima	Versión recomendada
Google Chrome	30.0	La más reciente
Mozilla Firefox	25.0	La más reciente
Apple Safari	6	La más reciente
Microsoft Internet Explorer	9	La más reciente
Microsoft Edge	Cualquiera	La más reciente

6. Inscripción

Para inscribirte al curso, solo tienes que pinchar aquí y rellenar tus datos. Se enviará un correo a las personas inscritas para confirmar su participación.

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